Política de privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026

Esta política descreve como a RATALMA - Cooperativa de Rádio Táxis de Almada, C.R.L. trata dados pessoais e dados técnicos relacionados com a utilização do website disponível em https://ratalma.pt/.

Responsável pelo tratamento

RATALMA - Cooperativa de Rádio Táxis de Almada, C.R.L.

Morada: Rua São Lourenço Nascente 20 - A - 2825-022 Alcaniça - Caparica - Portugal

Contacto:

Email: ratalmaradiotaxis@gmail.com

Telefone: +351 212 947 070

Política de privacidade do website: https://ratalma.pt/politica-de-privacidade

Política de cookies do website: https://ratalma.pt/politica-de-cookies

Contexto do website

Os contactos comerciais e pedidos de proposta podem ser tratados para responder, agendar reuniões, preparar orçamentos e manter comunicação pré-contratual ou contratual.

Esta política pode ser atualizada devido a alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada corresponde à versão em vigor.

Dados tratados

Consoante os serviços ativos, o website pode tratar dados técnicos do navegador, dados de utilização, páginas visitadas, origem genérica do tráfego, preferências de consentimento, comunicações enviadas voluntariamente pelo utilizador e dados necessários à prestação do serviço.

Finalidades

• funcionamento técnico do website
• segurança e prevenção de abuso
• gestão de consentimento
• resposta a contactos, pedidos de informação, propostas ou orçamento
• estatística e análise agregada após consentimento quando exigido
• cumprimento de obrigações legais

Serviços utilizados

Detalhe dos fornecedores utilizados

Banner próprio de consentimento

• Fornecedor: Operador do website / solução própria
• Categoria: Consentimento / cookies
• Finalidade: Apresentar informação inicial sobre cookies, permitir aceitar ou recusar tecnologias não essenciais e guardar a escolha no navegador.
• Base legal: Interesse legítimo e/ou obrigação legal na apresentação e gestão das escolhas de consentimento. O consentimento é a base aplicável para ativação posterior de cookies ou serviços não essenciais.
• Políticas oficiais: Privacidade / Cookies
• Nota operacional: Este serviço é indicado de acordo com a configuração selecionada do website e aplica-se apenas quando estiver ativo.

Cookies técnicos e funcionais

• Fornecedor: Operador do website / solução própria
• Categoria: Funcional / preferências
• Finalidade: Garantir o funcionamento técnico do website, guardar preferências essenciais do utilizador e conservar localmente escolhas de consentimento.
• Base legal: Interesse legítimo na operação técnica do website e/ou necessidade técnica para funcionamento, preferências essenciais e gestão local de consentimento. Quando a utilização ultrapasse o estritamente necessário, aplica-se consentimento ou outra base legal válida.
• Políticas oficiais: Privacidade / Cookies
• Nota operacional: Este serviço é indicado de acordo com a configuração selecionada do website e aplica-se apenas quando estiver ativo.

Google Analytics 4

• Fornecedor: Google Ireland Limited
• Categoria: Estatística
• Finalidade: Medir utilização do website, páginas visitadas, interações e desempenho de forma estatística, condicionada ao consentimento quando não essencial.
• Base legal: Consentimento prévio para cookies ou identificadores de análise não essenciais. Estatística estritamente agregada, sem cookies e sem identificação do utilizador, pode ser enquadrada em interesse legítimo quando legalmente admissível.
• Políticas oficiais: Privacidade / Cookies
• Nota operacional: Os cookies e tecnologias não essenciais associados a análise, marketing, conteúdos incorporados, mapas, vídeos, redes sociais, chat, formulários externos ou outros fornecedores terceiros são carregados apenas após aceitação explícita no banner/popup de cookies, sempre que legalmente exigido.
• Carregamento: este serviço não deve carregar antes de aceitação explícita no banner/popup de cookies, quando legalmente exigido.

Link para Facebook

• Fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited
• Categoria: Links externos / redes sociais
• Finalidade: Disponibilizar a funcionalidade selecionada no website de acordo com a sua natureza e finalidade específica.
• Base legal: Interesse legítimo, execução de contrato, diligências pré-contratuais, consentimento ou obrigação legal, conforme a finalidade concreta, a configuração ativa no website e a expectativa razoável do utilizador.
• Políticas oficiais: Privacidade / Cookies
• Nota operacional: Este serviço é indicado de acordo com a configuração selecionada do website e aplica-se apenas quando estiver ativo.

Formulário próprio de contacto

• Fornecedor: Operador do website / solução própria
• Categoria: Formulários
• Finalidade: Receber, encaminhar e responder a mensagens, formulários, pedidos de contacto ou informação enviados pelo utilizador.
• Base legal: Interesse legítimo, execução de contrato, diligências pré-contratuais, consentimento ou obrigação legal, conforme a finalidade concreta, a configuração ativa no website e a expectativa razoável do utilizador.
• Políticas oficiais: Privacidade / Cookies
• Nota operacional: Este serviço é indicado de acordo com a configuração selecionada do website e aplica-se apenas quando estiver ativo.

Formulário próprio de recrutamento / CV

• Fornecedor: Operador do website / solução própria
• Categoria: Recrutamento
• Finalidade: Receber, encaminhar e responder a mensagens, formulários, pedidos de contacto ou informação enviados pelo utilizador.
• Base legal: Interesse legítimo, execução de contrato, diligências pré-contratuais, consentimento ou obrigação legal, conforme a finalidade concreta, a configuração ativa no website e a expectativa razoável do utilizador.
• Políticas oficiais: Privacidade / Cookies
• Nota operacional: Este serviço é indicado de acordo com a configuração selecionada do website e aplica-se apenas quando estiver ativo.

Fundamento jurídico

As bases legais aplicáveis dependem de cada finalidade concreta e da configuração ativa do website.

Cookies técnicos e funcionais necessários ao funcionamento, segurança, preferências e gestão de consentimento podem basear-se em interesse legítimo, necessidade técnica ou obrigações legais, quando aplicável.

Os cookies e tecnologias não essenciais associados a análise, marketing, conteúdos incorporados, mapas, vídeos, redes sociais, chat, formulários externos ou outros fornecedores terceiros são carregados apenas após aceitação explícita no banner/popup de cookies, sempre que legalmente exigido.

Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades indicadas, tendo em conta obrigações legais, prazos contratuais, pedidos do utilizador e a configuração concreta dos serviços utilizados no website.

Destinatários e subcontratantes

Os dados podem ser tratados por prestadores que apoiam operação técnica, alojamento, manutenção e segurança, análise estatística e medição. Estes prestadores tratam dados sujeitos a obrigações contratuais, de segurança e confidencialidade.

Consentimento e preferências

Este site utiliza cookies técnicos e funcionais necessários para garantir o funcionamento correto do site, guardar preferências do utilizador e gerir escolhas de consentimento. Estes cookies podem incluir preferências de idioma, tema visual, opções de interface, acessibilidade, sessão técnica ou registo local das escolhas de consentimento. Não são utilizados para fins de marketing, publicidade comportamental ou seguimento do utilizador entre websites. Cookies analíticos, de marketing ou de terceiros, quando existam, apenas serão utilizados mediante consentimento prévio, sempre que legalmente exigido.

Os cookies e tecnologias não essenciais associados a análise, marketing, conteúdos incorporados, mapas, vídeos, redes sociais, chat, formulários externos ou outros fornecedores terceiros são carregados apenas após aceitação explícita no banner/popup de cookies, sempre que legalmente exigido.

O banner de consentimento utilizado neste website é uma solução própria e simples do operador do website. Não é uma plataforma externa de gestão de consentimento. Serve para apresentar a informação inicial, permitir aceitar ou recusar cookies e controlar se podem ser carregados snippets de serviços não essenciais. A preferência fica guardada apenas no navegador do utilizador, por exemplo através de uma cookie/preferência técnica local. O website não mantém uma base de dados central de consentimentos neste mecanismo. Se o utilizador limpar o histórico, cookies ou dados do navegador, essa preferência desaparece e o banner pode voltar a ser apresentado. O consentimento também pode ser retirado ou alterado através da página de política de cookies, quando esse mecanismo exista.

Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento. Devido à natureza minimizada e agregada de alguns dados técnicos, poderá não ser possível localizar informação associada a um visitante específico sem recolher dados adicionais que o website não recolhe para esse efeito. O titular dos dados pode também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados

Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando sejam alterados serviços, finalidades, fornecedores, cookies, tecnologias ou obrigações legais aplicáveis.